Un proceso de toma de decisiones empresariales es una serie de pasos que puedes seguir de manera consistente cuando enfrentas decisiones importantes. Define la decisión. Establece una fecha límite. Reúne la información que realmente importa. Pon a prueba tus supuestos con otros empresarios. Decide y, después, revisa los resultados. Seguir los mismos 12 pasos cada vez ayuda a evitar que el miedo, el ego o la fatiga de tomar decisiones terminen influyendo en lo que decides, ya sea contratar a...

La mayoría de los nuevos gerentes obtienen el ascenso porque sobresalen en su trabajo individual. Después vienen las dificultades, porque liderar personas requiere habilidades y herramientas completamente diferentes. En una empresa pequeña, con frecuencia tú eres la única persona que puede ayudar a cerrar rápidamente esa brecha. Esta guía ofrece a los empresarios un marco práctico para acompañar la transición de colaborador a gerente: expectativas claras, una estructura adecuada y...

Dar retroalimentación a un gerente puede sentirse como caminar sobre terreno peligroso. Tú lo ascendiste, necesitas contar con él y, además, tiene personas a su cargo. Por eso, quizá postergas la conversación, lanzas indirectas o suavizas demasiado el mensaje. Y entonces, los mismos problemas siguen apareciendo. La mayoría de la retroalimentación a los gerentes fracasa porque es poco clara, llega demasiado tarde o se percibe como una crítica, en lugar de mostrar el camino hacia un mejor...